El manifiesto
Diez principios sobre cómo se construye la cultura.
Son las reglas con las que miramos una organización antes de proponer nada. Cada una acaba en una pregunta para llevar a tu comité de dirección.
Los diez
- 01
Respeto máximo al pasado, gracias a él, estamos hoy aquí.
El cambio se hace desde el respeto a lo que funcionó, no contra ello. Leer más →
- 02
La cultura debe estar al servicio del negocio.
Primero cómo gana dinero la empresa; de ahí, qué comportamientos necesita. Leer más →
- 03
Lo que no se gestiona, se gestiona solo.
La cultura se llena sola con la inercia, y rara vez a tu favor. Leer más →
- 04
La cultura se transforma desde dentro.
Estando presentes en el día a día y con la gente que la sostiene. Leer más →
- 05
La percepción de los empleados es el intangible que más influye en el curso de la compañía.
Las personas actúan según lo que perciben, no según lo que se declara. Leer más →
- 06
Solo cuando se disfruta y se desarrolla, se desempeña al máximo.
El desempeño sostenido es el final de una cadena, no su principio. Leer más →
- 07
El liderazgo es una cuestión de hábitos.
No depende del carácter, sino de lo que se hace cada semana. Leer más →
- 08
Lo que pasa dentro se refleja fuera.
La experiencia de quien trabaja dentro acaba llegando al cliente. Leer más →
- 09
Hoy celebramos y mañana mejoramos.
La exigencia y el reconocimiento no compiten: van uno detrás de otro. Leer más →
- 10
Lo que no se conoce, no se valora; y lo que no se valora no genera vínculo.
Comunicar lo que se hace es parte del diseño, no un adorno final.